Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai reçu ma carte sim, pas de nouvelle de la date de portabilité?

gregory L.
gregory L.

gregory L.

Niveau
0
10 / 100
points

Commande 422958970695 reçu le 05/11/2015, je n'ai pas reçu la date de portabilité par sms. Etes vous en retard pour la portabilité aussi?

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
68523 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gregory,

Après analyse de votre dossier, je constate que le sms vous indiquant la date de portabilité vous a été envoyé.

Votre ligne s'activera en date du 13 novembre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bopnne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?