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je ne reçois plus 3Go alors que le contrat stipule une option 3Go débit ajusté de 2 giga internet activez le SVP ?
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merci de le réactiver
Réponse
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Bonjour Aurélie,
Votre offre actuelle prévoit 3Go d'internet sans option supplémentaire.
Depuis quand n'arrivez-vous pas à vous connecter à internet?
Je constate que la facture du mois précedent présente bien de la connexion internet.
Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile?
Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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