Question en attente de réponse
Commande du 21/10
Commande web n°422967439*** passée le 21/10. Pièces justificatives envoyées le 22/10 par courrier, et depuis pas de nouvelles, aucune info via le suivi de commande. Ou en est ma commande ?
Réponse
Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Votre carte SIM a bien été livrée au vu du suivi de livraison.
Un SMS vous a été envoyé le 12/11 pour vous confirmer la date de portabilité de votre ligne au 27/11.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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