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Question en attente de réponse

Avez-vous reçu mes pièces justificatives pour la commande 422994513275 ?

Théo L.
Théo L.

Théo L.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
J'ai envoyé mes pièces justificatives par mail le 25 octobre, et je n'ai actuellement aucune nouvelle de votre part. Savez-vous où en est ma commande ?

Merci

Réponse

Bonjour Théo,

Après vérification, je constate que votre dossier a été validé.

Votre carte SIM a été expédiée le 10/11. Vous la recevrez dans un délai de 48h plus les délais postaux.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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