Bonjour Vincent,
Vos pièces justificatives sont à présent validées.
Cela entraînera l'envoi automatique de votre carte SIM. Vous la recevrez dans un délai de 48h plus les délais postaux.
Sachant que la validation de votre contrat intervient moins de 4 jours de votre date de portabilité, la date ne pourra être modifiée. Celle définie à la souscription est indicative. Vous recevrez un SMS de confirmation vous indiquant la date définitive de potabilité de la ligne chez NRJ mobile.
Merci pour votre compréhension et passez un très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile