bonjour,
j'ai reçu mon nouveau mobile samedi 7/11/15 après avoir passé commande le 23/10...
hier j'ai fait la demande d'activation de la ligne. Message indiqué "en cours, cette demande peut prendre 2h"...
aujourd'hui on m'indique que la portabilité a été refuse par mon ancient opérateur !!! je les ai contacté, le probleme ne vient pas de chez eux ! vous aviez tous les documents pour faire le nécessaire.
il me faut une ligne d'urgence meme si c'est un nouveau numéro.
merci de faire le nécessaire au plus vite