Bonjour,
Je vois dans votre dossier que votre carte SIM a bien été livrée.
Votre date de portabilité est donc prévue le 14/11/2015.
A cette date, il vous suffira alors d'insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire
Bienvenue chez NRJ Mobile et à bientôt,
Mélanie