Question en attente de réponse
Finaliser la Commande n° : 423080618765
Bonjour,
J'ai commande le sim depuis le 2/11 et j'ai aussi tôt envoyé les pièces justificatives et RIB IBAN à votre adresse :
NRJ Mobile
Service Client
53098 Laval cedex 09
Pour la Commande n° : 423080618765
Pourriez-vous me confirmer que vous avez bien reçu ces pièces.
Or à ce jour, je vois en consultant la suivie de ma commande, elle est toujours en cours de validation ?!
Pourriez-vous me dire pourquoi ?
Ailleurs, je viens d'essayer re-envoyer les pièces via l'adresse email eit-se@e-i.com.
Je recois les messages d'erreur :
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain e-i.com by smtp1-inzi.e-i.net. [145.226.35.30].
The error that the other server returned was:
550 #5.1.0 Address rejected.
Comme si votre adresse email n'est pas valide.
Merci de me contacter urgemment pour finaliser ma commande svp (0660569740).
Cordialement,
KIM
Réponses
hello,
J'ai le même souci avec cette adresse mail , j'ai envoyé plusieurs fois une demande par cette adresse pour qu'on valide ma commande et jai le message d'erreur que vous.
cdt,
Le même souci avec cette adresse email
j'ai envoyé aussi plusieurs fois les pièces justificatives et RIB IBAN etc.
à cette adresse
pour qu'on valide ma commande
et jai le message d'erreur que vous
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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