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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai souscrit à un forfait CIC mobile il y a quelques jours et depuis je n'ai plus l'option du double appel ?

AICHA L.
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points

Lorsque je suis en communication et qu'une autre personne essaye de me joindre, elle tombe directement sur ma messagerie

Réponse

Bonjour Aicha,

Après vérification sur votre ligne, je constate que 'l'option a été mise en place hier via votre espace client.

Le délai de prise de l'option est de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions;

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/CIC_Mobile

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