Question en attente de réponse
pas d'acces messagerie vocale visuelle ?
Bonjour, nouveau client NRJ mobile j'ai téléchargé l'application de messagerie vocale visuelle. Cependant lors de l'installation j'ai systématiquement un message d'échec. Merci de votre aide
Réponses
Bonjour,
Il faut que vous alliez dans la rubrique forfait et option pour l'activer dans les options. C'est gratuit
Cdt
Emmanuel
Bonjour Christope,
Je constate sur votre dossier que l'option "Messagerie Vocale Visuelle" est actuellement active.
Sachant que votre tentive de mise en service de cette application date du jour de même de votre portabilité, il est possible que ce soit tombé en echec.
En effet, vos services mettent maximum 24h à être activés de manière définitive.
Avez-vous réessayé?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Christophe,
Je n'ai pas eu de retour à ma réponse du 12/11.
Avez-vous réussi à utiliser la Messagerie Vocale Visuelle ,
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Christophe,
Sans retour de votre part, je clôture votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile siv ous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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