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Ulvi A.
Ulvi A.

Ulvi A.

Niveau
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Bonjour
j'ai commandez sur le net le 24/10/2015 numéro de commande: 422997209178 et le lendemain j'ai envoyer les documents nécessaire pour validé la commande par la poste, a ce jour pas de nouvelle ou en ai ma commande merci de m'aider s.v.p???? cordialement.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ulvi,

Je constate que votre dossier est validé.

Le statut de livraison de votre carte SIM ne s'étant pas mis à jour, j'ai fais le nécessaire.

La portabilité est relancée pour le 14/11/2015, vous recevrez un SMS de confirmation dans les jours qui viennent.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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