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Question en attente de réponse
Bonjour,
Commande de nouvelle puce la semaine dernière et pas de suivis colis ?
Avez vous reelement commande ma nouvelle puce ?
J en ai besoin car validation achat via mon phone !!!
Pourquoi je n ai pas encore le suivis colis de la puce ?
Dois bloque le prélèvement !!?
Réponses
Bon !!
Pas de puce reçu a ce jour !!!
C est bien pour un nouveau clinet !!! pas de suivis et attente de puce depuis 3 semaines !!! ils aiment par contre debite ma CB
encore 1 semaine et je bloque les prélèvements !!
faut pas déconné !! aucun suivi ! pas de service client !!
http://www.mediateur-telecom.fr/reclamation/creez_votre_d...
Bonjour Jean-René,
Je viens de vérifier sur votre ligne, la carte SIM a été expédiée le 06/11/2015, Les délais de livraison sont de 7 jours. En comptant le jour férié cette semaine, vous devriez recevoir votre carte SIM à la fin de la semaine ou en début de semaine prochaine au plus tard.
Je me charge de faire le suivi de votre livraison et je reviens vers vous à la fin de la semaine afin de vous apporter les informations.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jean-René,
Je reviens vers vous concernant la commande de votre nouvelle carte SIM, l'avez-vous reçu ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Je n ai pas toujours recus ma puce depuis !!
+ 10 jours sans ligne mobile !!!! et pas possible de valide mes achat via la ligne !!!!!!!!!!!!!!!!!
bonjour,
toujours pas de puce a ce jour !! ca commence a faire long !!! + 10 jours sans ligne !!! et bien sure pas possible de valide mes achats via mobile !!
Bonjour,
Bonne nouvelle j ai reçus ma puce ce matin !!
Je viens de l active ! donc attendre 2H pour l activation !
Bon !!
recus la nouvelle sim qui vient d etre annule par vos service et je dois attendre une nouvelle puce encore !!! ?
1 mois sans ligne téléphonique !!! et pas de validation de mes commande via mon phone !!!!
bonjour,
pour l instant ca marche je suis en 4G avec la puce que j ai recus ce matin
Bonjour Jean-René,
Nous avons fait un renvoi d'une nouvelle carte SIM mais vous n'êtes pas obligés de l'utiliser, vous pouvez soit la conserver soit la détruire.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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