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Question en attente de réponse

Mon téléphone met plus d'une heure a déverrouiller la carte sim lors de la saisie du code pin ?

CYRIL C.
CYRIL C.

CYRIL C.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai un Samsung galaxy grand prime VE des que je saisie mon code pin le téléphone met plus d'une heure a déverrouiller la carte sim lors de la saisie du code pin
J'ai mis ma puce dans un autre téléphone elle fonctionne très bien
J'ai se soucis depuis que j'ai mis a jour le système Android

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93789 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Merci pour votre réponse. Si vous avez obtenu une assistance, c'est parfait.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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