Bonjour Tom,
Nous rencontrons actuellement une anomalie sur les mobiles Samsung Galaxy Grand Prime VE.
Une mise à jour du logiciel est prévue pour corriger l'anomalie. Nous vous invitons à patienter jusqu'à ce que cette dernière soit effectuée.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile