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plus de données mobile

DAVID C.
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Bonjour,

je n'ai plus de données mobile depuis ce matin. Hier tous fonctionnait. J'ai essayé de redémarrer mon mobile et de remettre les APN mais rien n'y fait. Y a t'il un problème sur le réseau ?

Vous remerciant par avance.

Bonjour David,

Je vous remercie pour ce retour d'informations. En effet, il possible de rencontrer des interruptions de services sur les accès Web lors de cette migration. Je vous confirme que vous avez conservé votre précédent réseau. Si vous souhaitez une modification de celui-ci, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

DAVID C.
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Bonjour,

tous est revenu à la normal depuis ce matin. Peut être le changement d'offre. A ce propos, mes stats n'ont pas été réinitialisées et toujours sur le réseau orange, est ce normal ?

Vous remerciant par avance.

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