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Question en attente de réponse

Suivi de commande depuis le 23/10 ?

Fabien S.
Fabien S.

Fabien S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai envoyé les documents demandés le numéro client de la commande 422983965637 et je souhaiterai savoir s'il manque un document car je n'ai plus de ligne mobile depuis le 02/11. Merci dans l'attente d'une réponse.
C'est bon mail envoyé de la commande de la carte sim

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

A ce jour, votre dossier est bien complet. Votre commande est en cours d'expédition depuis le 10/11, vous devriez la recevoir prochainement.

A réception, il vous suffira de suivre les indications présentes dans le courrier d'accompagnement de la carte SIM pour activer celle-ci.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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