Assistance Mobile

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MARIE NOELLE H.
MARIE NOELLE H.

MARIE NOELLE H.

Niveau
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j'ai signalé un problème d'accès au réseau en fin de semaine dernière. A ce jour je n'ai aucune réponse de la part de vos services. Donnez moi un numéro ou je peux joindre un technicien : pas un numéro où l'on tombe sur un disque sans fin.... merci

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie Noelle,

Un incident a été déclaré sur notre réseau Vendredi 06/11 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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