Question en attente de réponse
Remise en utilisation normale de ligne?
Bonjour,
suite à la mise en restreint de la lige téléphonique, j'ai acheter une recharge par cb mais rien n'a changé. Aucun sms n'est envoyé et désormais impossible de téléphoner ! cela depuis le 04.11!
merci de réactiver d'urgence la ligne
Réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est toujours restreinte alors que la facture est payée , est ce normal ?
Ma facture est payée et malgré tout je ne peux toujours pas effectuer de... -
J aimerais désactiver l option de blocage d usage premium merci
Comment faire pour désactiver l option d usage premium merci ? -
Bonjour, pourquoi mes 2 dernières factures s'élèvent à environ 15€ alors que mon forfait normal est de 10€ ?
Mes factures détaillées ne présentent pas de consommation hors forfait, c'est vraiment le tarif de mon abonnement qui a augmenté - Pourquoi cette augmentation ?Bonjour Priscilla, Après vérification sur votre ligne, le code promotionnel (NRJ5) dont vous avez bénéficié au moment de vous souscription est arrivé à expiration. En effet...
-
