Question en attente de réponse
J'ai envoyé les documents demandés depuis plus de 3 semaines par courrier, et je n'ai toujours pas de retour?.
Je n'ai pas reçu ma carte sim que dois-je faire ? Le numéro de commande est 422948065756
Réponse
Bonjour Maxime,
Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai reçu nu smsme confirmant un abonnement mplay3 que je n'ai pas demandé. Pourriez me désabonner svp ?
Bonsoir, j'ai reçu un sms du 20100 aujourd'hui me comfirmant un abonnement à mplay3 à 4.99 euro/semaine que je n'ai pas demandé. pourriez vous s'il vous plaît me désabonner et... -
Bonjour je ne peut pas recevoir ni emmetre d'appel cela fait trois jours pouvez vous m'aider
Je recoins un message tout les dimanche me disans que mon abonnement a etait renouveler puis je ne peut plus recevoir ni emettre d'appel je peut juste envoyer des message -
résiliation abonnement non voulu à mplay3 et facturé 5 euros/ semaine
bonjour, j'ai été abonnée à mplay3 par erreur à la suite d'une mauvaise manipulation. Comment faire pour le résilier ?
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