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Question en attente de réponse

J'ai envoyé les documents demandés depuis plus de 3 semaines par courrier, et je n'ai toujours pas de retour?.

Maxime F.
Maxime F.

Maxime F.

Niveau
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point

Je n'ai pas reçu ma carte sim que dois-je faire ? Le numéro de commande est 422948065756

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Maxime,

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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