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code promotionnel

sarah M.
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bonjour. jai oublier de mettre le code promotionnel. un des conseillé ma dit qu'il pourrai l'activer au moment de l'activation de ma ligne. vais-je payer le premier mois à 16euros ou bien 10euros?

Réponse

Bonjour Sarah,

Le code promotionnel peut être mis à l'activation de la ligne.
Il ne sera pas pris en compte sur la première facture. En effet, cette facture étant une facture de mise en service qui est au prorata. Par conséquent, le code promotionnel ne peut être mis que sur une facture avec un mois complet.

Je vous rassure cela sera pris sur la seconde facture si vous revenez vers nous à l'activation de la ligne et pendant 12 mois.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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