Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

code promotionnel

sarah M.
sarah M.

sarah M.

Niveau
0
24 / 100
points

bonjour. jai oublier de mettre le code promotionnel. un des conseillé ma dit qu'il pourrai l'activer au moment de l'activation de ma ligne. vais-je payer le premier mois à 16euros ou bien 10euros?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Sarah,

Le code promotionnel peut être mis à l'activation de la ligne.
Il ne sera pas pris en compte sur la première facture. En effet, cette facture étant une facture de mise en service qui est au prorata. Par conséquent, le code promotionnel ne peut être mis que sur une facture avec un mois complet.

Je vous rassure cela sera pris sur la seconde facture si vous revenez vers nous à l'activation de la ligne et pendant 12 mois.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?