Question en attente de réponse
Avancement Commande NRJ mobile woot 10 GIGA ?
Bonjours, j'ai effectué ma commande sur le site NRJ mobile la semaine dernière. Commande n° : 423130979976. J'ai bien envoyer les pièces justificative demandé. Je n'ai pas de nouvelle de l'avancement de ma commande. Quand est-il ?
merci d'avance
mathieu
Réponse
Bonjour Mathieu,
Votre dossier est complet et a bien été validé.
Votre carte SIM a été expédiée le 10/11/2015.
Une fois que vous aurez réceptionné celle-ci, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.
Bienvenue chez NRJ Mobile et à bientôt !
Mélanie
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