Question en attente de réponse
le reseau orange f ne passe pas quand je me deplace pourquoi?
le réseau orange f lors de mes déplacements se bloque bien que je soit en ville (dans Nantes) je relance mon portable le code pin ne passe plus je retire la batterie toujours rien . blocage qui peut durée plusieurs heures sans raison apparente . portable neuf carte sim neuve et activée puisque j'ai pu téléphone plusieurs foi depuis le changement de la carte d'ou provient le problème?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Christine,
Je vous invite à tester la carte SIM dans un autre mobile pour vérifier l'origine du dysfonctionnement.
Toutefois, pouvez-vous m'expliquer comment le réseau se bloque sachant que vous restez en France?
Cela signifie que vous n'arrivez plus à recevoir ou passer des appels?
Je vous remercie d'avance votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Christine,
Je reste sans retour de votre part.
Je vous invite à tester la carte SIM dans un autre mobile pour vérifier l'origine du dysfonctionnement.
Toutefois, pouvez-vous m'expliquer comment le réseau se bloque sachant que vous restez en France?
Cela signifie que vous n'arrivez plus à recevoir ou passer des appels?
Je vous remercie d'avance votre retour. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Christine,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
CHRISTINE a posé une nouvelle question
-