Bonjour Isabelle,
Votre portabilité au lieu le samedi 14/11. Vous n'avez rien à faire. A cette date, et lorsque la carte SIM de votre ancien opérateur ne fonctionnera plus, insérez votre nouvelle carte SIM dans votre mobile et vous pourrez profiter de vos nouveaux services.
Bonne journée.
Caroline, Conseillère Assistance Mobile