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Question en attente de réponse

pourquoi mes conversation sont coupées au bout de 2 minutes avec un affichage "echec appel"?

YAMINA B.
YAMINA B.

YAMINA B.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne reçois pas tous mes sms et mes conversations sont systématiquement interrompues au bout de 2 minutes. je n'ai plus de réseau dès que je me déplace.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yamina,

Je soushaite prendre contact avec vous en privé.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yamina,

Je vous confirme la prise en charge de votre demande par mes collègues au service technique.

N'hésitez pas à revenirvers moi, via ce fil de discussion, si vous avez des questions complémentaires.

Je vous souhaite de passer une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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