Question en attente de réponse
Forfait anniversaire
Bonjour,
Je viens de souscrire au forfait 10G 10 ans, à 10 €. Mais sur mon contrat apparaît la somme de 16,98 €, et non 10 €, alors que j'ai bien saisi le code promotionnel et que cette offre apparait bien sur mon contrat que j'ai signé numériquement le 24/10/2015 à 14h55.
Est-ce normal ???
Réponse
oui c'est normal
sur l espace client seul le tarif de bas est indiqué.
sachez que la remise est effective à partir de la 2eme facture.
bonne journée
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Urgent besoin d’aide
Bonjour, J’ai besoin des factures janvier février et mars 2023 Quand elles sont plus disponible dans mon compte. Pouvez-vous me l’envoyer au plus vite. Merci -
Comment payer ma facture par CB ?
J'ai une facture de 19,99€ que je ne parviens pas à payer en ligne (j'ai changé de compte bancaire et le prélèvement automatique n'a pas fonctionné). Pouvez-vous m'indiquer... -
Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il...
-
