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Question en attente de réponse

Commande 423088030121 toujours rien reçu pourtant les documents ont été envoyer ?

fanny G.
fanny G.

fanny G.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour je voudrais savoir quand je vais recevoir ma carte sims sa fait plus d'une semaine j'ai envoyer les document par mails par courrier et toujours pas de nouvelle ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
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points

Bonjour Fanny,

Votre dossier est complet et a bien été validé.
Votre carte SIM a été expédiée le 10/11/2015.
Vous devriez donc la recevoir très prochainement.

Une fois que vous aurez réceptionné celle-ci, je vous invite à suivre les instructions du courrier associé pour activer celle-ci.

Bienvenue chez NRJ Mobile et à bientôt !

Mélanie

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