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Question en attente de réponse

Commande 423088030121 toujours rien reçu pourtant les documents ont été envoyer ?

fanny G.
fanny G.

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Bonjour je voudrais savoir quand je vais recevoir ma carte sims sa fait plus d'une semaine j'ai envoyer les document par mails par courrier et toujours pas de nouvelle ?

Réponse

Bonjour Fanny,

Votre dossier est complet et a bien été validé.
Votre carte SIM a été expédiée le 10/11/2015.
Vous devriez donc la recevoir très prochainement.

Une fois que vous aurez réceptionné celle-ci, je vous invite à suivre les instructions du courrier associé pour activer celle-ci.

Bienvenue chez NRJ Mobile et à bientôt !

Mélanie

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