Date de portabilité, finalisation de commande ?

Quand aurais-je une réponse de votre part ?!?

Pour donner le suite des évènement :
Mauvaise nouvelle, j'ai reçu ce soir un mail en retour de celui que j'ai envoyé avec les pièces justificatives.

Ce mail me dit qu'il manque des pièces justificatives empêchant l'envoie de la carte sim, et tous les documents sont manquant. Hors j'ai bien envoyés toutes les pièces comme j'ai pu vous le dire ci-dessus.

Bon ma foie j'essaie de renvoyer les documents et après plusieurs tentative, voilà que ça me dit à chaque fois :
"Delivery to the following recipient failed permanently:

eitse@e-i.com

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain e-i.com by smtp1-inzi.e-i.net. [145.226.35.30].

The error that the other server returned was:
552 size limit exceeded"
!!!
Alors maintenant on fait comment
???
Même twitter dénie me répondre, je fais comment moi dans tout ça ?

Bonsoir,
Merci pour votre réponse qui m'a grandement rassuré !
N'arrivant toujours pas à renvoyer les documents par mail ce matin, j'ai envoyé le tout par courrier, cet après midi en recommandé avec accusé de réception, à l'adresse écrite sur le récapitulatif des pièces à fournir...
Vous devriez donc les recevoir d'ici quelques jours, j'espère samedi !
Bonne soirée à vous aussi !

Bonjour , moi j'ai commander le même forfait et je n'ai pas encore la date de portabilité , pouvais vous me la communiqué ?

merci

Bonsoir
Nacer R., pourriez-vous créer votre propre sujet, merci d'avance ;)
Mélanie D., pourriez-vous me tenir au courant de l'avancer de mon dossier ? Avez-vous bien reçu les documents que je vous ai envoyé par lettre recommandée ? Si non, vous devriez les recevoir lundi, pourrez-vous me le confirmer lorsque vous les aurez reçu ?

J'ai reçu un mail me disant :
"Bonjour Monsieur,

Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre confiance.

Nous vous informons que nous avons bien réceptionné vos documents, en revanche n’étant pas en pièce jointe, ils sont totalement illisibles.

Cependant, nous nous permettons de revenir vers vous car afin de pouvoir valider votre commande il nous manque les pièces ci-dessous:

• La copie du mandat signé manuscritement
• La copie recto verso de la pièce d’identité du titulaire de la ligne (voir en objet)
• La copie de votre Rib en format BIC/IBAN
Cdt,"
Est-ce par rapport aux mails que j'ai envoyé plus tôt ou quoi ? Je comprends plus rien parce que j'ai bien tout envoyé en lettre recommandée donc il ne doit plus y avoir de soucis (documents illisible, manquant ou quoi)...
Bon week-end

Bonjour,
Vous avez du recevoir les documents, le suivi du recommandé me dis que la lettre à été distribué, pouvez-vous me confirmer s'il vous plaît et procéder à l'envoi de la carte sim.
Merci.

Bonjour,
Merci à vous, j'ai bien reçu ma carte sim ce matin, j'aurais aimé savoir, du coup sous combien de temps vais-je recevoir le sms comportant la date de portabilité ?

Bonjour,
D'accord merci bien. Du coup j'ai reçu le sms, c'est programmé pour le 24/11 donc parfait.
Encore merci pour toutes vos explications et votre patience.
Bonne journée à vous aussi

Bonjour comment faire pour annuler la commande? Voici mon numéro de commande 423316524859

Je n'est toujours pas de réponse merci de faire vite

Bonjour, chaque sujet est personnel donc pourriez-vous créé votre propre sujet, merci d'avance
Bon courage pour votre problème et bonne journée.
Cdt.