Question en attente de réponse
erreur changement d'offre ?
dans mon compte ca me dit qu'il y a un changement d'offre en cours alors que j'ai rien demander pourquoi ?merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jérôme,
Une migration sur votre ligne est en cours avec l'envoi d'une nouvelle carte SIM qui va permettre d'accéder à nouveaux services à venir, comme par exemple la Messagerie Vocale Visuelle, ou encore un accès à un réseau Télécom plus performant puisqu’il s’agit d’une SIM dernière génération.
Je vous informe que le changement est sans frais et non réengageant et le prix du forfait reste inchangé.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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