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Question en attente de réponse

ou en est ma commande? j'attend une reponse ou j'annule tout aujourd'hui

nordine O.
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ou en est ma commande? j'attend une reponse ou j'annule tout aujourd'hui !!!

Réponse

Bonjour Nordine,

Je constate sur votre ligne que vos pièces justificatives ont été validées ce jour par le service concerné. Un mail de confirmation vous a été adressé à ce sujet. De ce fait, votre commande a été transmise à notre Support Logistique dans le but de la préparation de votre commande. De plus, je vous informe que notre nouvelle offre rencontre beaucoup de succès. Nos équipes ont été renforcées et mettent tout en oeuvre afin d'expédier les commandes dans les meilleurs délais. Je vous rassure sur le fait que votre commande a bien été prise en compte. Dès qu'elle vous sera envoyée, un nouveau mail contenant le lien de suivi vous sera envoyé.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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