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Question en attente de réponse

pas de son pendant appel et s'éteint tout seul

FREDERICK Z.
FREDERICK Z.

FREDERICK Z.

Niveau
0
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samsung galaxy s5 acheter en janvier 2015 sur votre site
lors de tous les appels, le correspondant n'entend pas mais moi je l'entends, plus possibilité de passer d'appel, ne sonne plus non plus.

le tactile ne fonctionne plus tres bien, délais d'attente 1 min par action.
le téléphone s'éteind tout seul.

le telephone datant moins d'un an, merci de faire le nécessaire et de me preter un de remplacement identique au mien

merci d'avance

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,
Afin de vous assister, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
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Equipe

Bonjour Frédérick,
Suite à notre échange, votre demande est prise en charge par notre service technique.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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