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Question en attente de réponse

J'ai pris le forfait 10 go Anniversaire impossible d'appeler quelqu'un ?? je trouve ça déjà nul …

CAMEL M.
CAMEL M.

CAMEL M.

Niveau
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je comprend pas pourquoi je ne peut pas joindre une Hotline surtout que je suis nouveau client ça me donne déjà envie de partir …. mon iPhone 4 s avec le Forfait 10 go anniversaire ne fonctionne pas sut mon téléphone alors que ma carte sim marche sur mon autre téléphone qui fait 4 g,
ma question est simple le Forfait fonctionne que avec un téléphone 4 G ???

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Camel,

Notre forfait est compatible avec les iPhone, Peut être que votre téléphone est simlocké par votre ancien opérateur.

Avez-vous un message d'erreur lorsque vous mettez votre carte SIM dans le téléphone ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Camel,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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