Question en attente de réponse
J'ai pris le forfait 10 go Anniversaire impossible d'appeler quelqu'un ?? je trouve ça déjà nul …
je comprend pas pourquoi je ne peut pas joindre une Hotline surtout que je suis nouveau client ça me donne déjà envie de partir …. mon iPhone 4 s avec le Forfait 10 go anniversaire ne fonctionne pas sut mon téléphone alors que ma carte sim marche sur mon autre téléphone qui fait 4 g,
ma question est simple le Forfait fonctionne que avec un téléphone 4 G ???
Réponses
Bonjour Camel,
Notre forfait est compatible avec les iPhone, Peut être que votre téléphone est simlocké par votre ancien opérateur.
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous mettez votre carte SIM dans le téléphone ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Camel,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas internet lors de la mise en service de la carte sim
A ce jour, ma ligne est activée mais je n'ai pas accès à internet avec cette nouvelle carte sim et il faudrai que le problème soit résolus avant que l'autre sim soit désactivé... -
Carte sim non fonctionelle
J ai reçu ma carte, j ai activé ma ligne, malgré cela je ne peux toujours pas passer d'appels avec mon portable. Le mot urgence reste inscrit sur mon écran. Que dois je faire ? -
Activation appel wif
Bonjour Pouvez vous activer l option appel wifi je ne peux pas le faire depuis mon espace
-
-
