Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème de connexion internet suite à l'activation de la carte sim

KILLIAN F.
KILLIAN F.

KILLIAN F.

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Bonjour,
je me permets de vous contacter, suite à l'activation de ma carte sim aujourd'hui. Je ne peux ni appeler, ni envoyer de sms, ni naviguer sur internet. En effet, l'indication réseau en haut à droit du téléphone est représenté par le symbole 3G avec un petit "r" en haut à droite.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Killian,

Je constate de la consommation sur votre ligne depuis le 11/11/2015, votre incident semble résolu.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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