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Question en attente de réponse

Ma puce est défectueuse et je n'ai la recu la nouvelle et sa remonte a 6 jour pourquoi? ?

SARAH M.
SARAH M.

SARAH M.

Niveau
0
28 / 100
points

En attentes de ma nouvelle puce toujours pa recu

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Je constate que la carte SIM a bien été réceptionnée et que vous avez pu l'activer sur votre Espace Client.

Je remarque de l'utilisation sur votre ligne depuis le 13/11, votre incident semble résolu.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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