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Question en attente de réponse

Pourquoi mes commandes ont-elles été annulés ?

helene F.
helene F.

helene F.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
je reviens vers vous (après demande d'annulation de précédentes commande pour erreurs d'adresse mail... Désolé... ) , car ma nouvelle commande et celle de mon mari ont été annulées par vos service, sans explications...
Souhaitant profiter de votre offre 10 ans, j'aimerai connaître les raisons de ces annulations, pour que les prochaines commandes puissent être validées.

Commande n° 423153153256
Commande n° 423157056163

J'espère avoir été claire dans mes explications, d'avance merci
Cordialement.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Je constate la finalisation de deux commandes le 10/11/2015, l'expédition est en cours pour les deux commandes. Les délais sont de 7 jours maximum.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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