Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Mon forfait ?

SYLVAIN M.
SYLVAIN M.

SYLVAIN M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je voudrais savoir si je dispose bien d'un forfait Woot 10 GO à 10€ par mois ( pendant 12 mois) car le document reçu de votre part indique 16.98 €. J'ai souscrit à votre offre promotionnelle en portabilité entrante sur Nrj Mobiles et je n'arrive pas à avoir de réponse à ma question

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44481 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Je viens de vous appliquer le code promo permettant de bénéficier du forfait anniversaire à 10 Euros.
Ce dernier prendra effet sur la seconde facture et ce durant douze mois.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?