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J ai pris l'abonnement 10 ans mais j ai mis le prenom de mon pere a la place du miens ?
J ai pris l'abonnement 10 ans mais j ai mis le prenom de mon pere a la place du miens je doit envoye les papiers par mails avec mon iban ..allez vous prendre en compte le changement ou allez vous annuler pour que je recommence? Cordialement
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Bonjour Sabrina,
A l'état de commande, nous ne pouvons accepter des pièces justificatives différentes des informations que vous nous avez renseignés à la souscription.
Par ailleurs, je peux vous proposer d'annuler la commande afin de la saisir avec les bonnes informations.
Pour ce faire, je vous invite à me faire part de votre numéro de commanda commençant par 42 en mettant à jour votre profil sur l'Assistance Mobile et de me notifier ici votre saisie.
Je vous remercie et bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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