De nouveau je reviens sur le forum .C'est bien beau de faire échanger la communauté entre elle,mais ce systéme permet au service client de ne jamais apporter de réponse aux demandes qui sont pour la majorité identiques.Est ce de la mauvaise foi ou doit on contacter une association de consommateurs dans la mesure ou le montant de la carte sim a été débité et les papiers fournis?
La carte SIM a été envoyée le 13/11/2015. Vous devriez la recevoir cette semaine. Dès réception, je vous invite à revenir sur le forum pour qu'on puisse relancer la portabilité.
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication
Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro...
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux...
Bonjour FRÉDÉRIC,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients et vous remercions pour votre confiance.
En effet, je constate que sur votre les deux...
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