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Question en attente de réponse

iMESSAGE qui ne marche pas?

Philippine M.
Philippine M.

Philippine M.

Niveau
0
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points

Bonjour,

mon portable ne gère plus les iMessage et FaceTime depuis l'activation de la nouvelle sim chez vous. Les paramètres sont bien réglés, redémarrage plusieurs fois du mobile rien y fait. Les iMessage sont actifs avec l'adresse mail mais pas le numéro qui continue de charger sans arrêt. Comment y remédier?

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Philippine,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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6
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Equipe

Bonjour Philippine,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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