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Question en attente de réponse

Comment puis je accéder à ma messagerie visuelle?

Philippine M.
Philippine M.

Philippine M.

Niveau
0
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pouvez vous activez ma messagerie visuelle svp? mon code IMEI est le 99*********

Réponses

OLIVIER G.
OLIVIER G.

OLIVIER G.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,

Il faut activer l'option (gratuit) dans:
Forfait et options > Gérer vos options.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44761 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippine,

Je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client NRJ mobile en y insérant comme identifiant votre numéro de ligne et comme mot de passe le code confidentiel que vous pouvez réceptionner par SMS.
Une fois connectée, je vous invite à cliquer sur "forfait et options - gérer vos options" et sélectionner l'option dans "options supplémentaires".

Je vous informe que l'option est gratuite et activable et désactivable immédiatement.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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