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Question en attente de réponse

comment changer l'adresse mail svp?

samir E.
samir E.

samir E.

Niveau
0
5 / 100
points

Numéro de commande 423152451239.
je me suis trompé d'adresse mail : il faut enlever le "1" dans l'adresse mail saisie.
En me connectant sur le suivi de commande j'ai accès au contrat. Vous me le renvoyez sur la bonne adresse mail ou je vous l'envoie par courrier?

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Samir,

Nous ne sommes pas en mesure de modifier les informations communiquées lors de la souscription de votre commande. La commande 423152451239 est annulée, je vous invite à effectuer une nouvelle souscription.

Vous conservez la ligne de votre opérateur actuel.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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