Question en attente de réponse
Demande réseau ORANGE ?
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente, et souhaite passer sur le réseau Orange.
Me déplaçant régulièrement en Normandie, Orange est le réseau qui fonctionne le mieux.
Cdt
Emmanuelle C.
Réponses
Bonjour Emmanuelle,
Anfin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.
Pour ce faire, je vous ai envoyé un mail sur l'adresse indiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Emmanuelle,
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la prose en charge de votre demande par notre équipe technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile Pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Passez une excellente journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Modifcation forfait
Bonjour, J'ai actuellement 3 forfaits 10 GO chez NRJ mobile. 2 d'entre eux ont été modifé sans me consulter en forfait 50G (+1€ par mois) Le 3ème reste à 10€. 1ere question... -
Présentation du numero ne fonctionne pas. Please help me
Merci de reparer la présentation du numero d appelant sur mon forfait... -
Je n’ai pas de réseau en Espagne alors que j’ai un forfait dispo en ue
Pouvez vous régler mon problème ?
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Mélanie a répondu
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Mélanie a répondu
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EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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