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Question en attente de réponse

Annulation commande 423135477103

sabine L.
sabine L.

sabine L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je souhaiterais annulé ma commande 423135477333 car pour finaliser ma commande je vous ai fourni en guise de piece d'identité mon permis de conduire ,apparemment cela ne vous convient pas et le probleme je n'ai que cette piece d'identité a vous fournir.
Merci d'annuler la commande 423135477***. D'autre part comment cela se passe pour le remboursement de 5 euros de la sim que je vous ai payé?

J'attends votre reponse .Cordialement

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

Je viens de procéder à l'annulation de votre commande;

La carte SIM sera remboursée sur le moyen utilisé lors de la souscription, dans un délai maximum de 48h.

Bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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