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Question en attente de réponse

Bonjour, puis je recevoir des appels a l' Etranger ?

david M.
david M.

david M.

Niveau
1
157 / 750
points

Bonjour, je pars 2 jours a l’étranger (Italie) et j'aurais voulu savoir si je peux recevoir des appels et si je peux envoyer des sms.
J'ai un forfait 10 go a 10€
Merci de votre réponse.
Cordialement.
David

Réponses

Xavier B.
Xavier B.

Xavier B.

Niveau
1
505 / 750
points

Il faut activer l'option international depuis votre espace client. Néanmoins, il faut 3 mois d'ancienneté pour pouvoir l'activer

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour David,

Comme indiqué par Xavier, l'option est disponible depuis votre Espace Client.

Toutefois, avant de pouvoir y avoir accès, vous devez avoir atteint un mois d'ancienneté.

A partir du 04/12, l'option sera disponible.

L'option Internationale va vous permettre d'émettre et recevoir des appels depuis ou
vers l'international. Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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