Assistance Mobile

Question en attente de réponse

les appels ne fonctionent pas

MOHAMED D.
MOHAMED D.

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Quand je passe un appel cela sonne occupée

Réponse

Bonsoir Mohamed,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10/11/2015 aux alentours de 17h30.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée. Nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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