Question en attente de réponse
avez vous des problèmes réseaux car a nouveau pas possible émettre ou recevoir appels ?
a nouveau impossibilité de passer ou recevoir des appels
est ce un problème reseau car j ai réinitialise téléphone .... ca marche pas
la semaine dernière déjà même soucis
Réponse
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Anonyme
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Bonsoir Philippe,
Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée. Nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne soirée !
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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