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Question en attente de réponse

Y a-t-il un problème de réseau actuellement ?

ELODIE S.
ELODIE S.

ELODIE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux pas recevoir ni émettre d'appel. Y aurait-il un problème sur la ligne comme vendredi 6/11 ?

Réponses

BLANDINE L.
BLANDINE L.

BLANDINE L.

Niveau
1
162 / 750
points

haa je vois que je ne suis pas toute seule ouff ! je peux recevoir et envoyer des sms mais je peux pas appeler et je suis injoignable depuis la fin d'apres midi sa fais une sorte de sonnerie tu tu tu et puis sa coupe

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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