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Question en attente de réponse

Je ne peux plus appeler ni être appeler

MARIE SABRINA D.
MARIE SABRINA D.

MARIE SABRINA D.

Niveau
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point

Je n'arrive plus a appeler et on ne peux pas m'appeler non plus et non mari qui a le même forfait et le même téléphone à le même problème!

Réponses

CELINE C.
CELINE C.

CELINE C.

Niveau
0
26 / 100
points

idem ça fait une sorte de sonnerie comme occupé

CHRISTELLE P.
CHRISTELLE P.

CHRISTELLE P.

Niveau
0
92 / 100
points

Pareil sa fais déjà deux fois en une semaine.. Votre forfait n'est pas au point

BLANDINE L.
BLANDINE L.

BLANDINE L.

Niveau
1
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points

haa je vois que je ne suis pas toute seule ouff ! je peux recevoir et envoyer des sms mais je peux pas appeler et je suis injoignable depuis la fin d'apres midi sa fais une sonnerie du genre tu tu tu tu et sa coupe ! genial AUCHAN

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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