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Question en attente de réponse

Problème émission

ALEXIS H.
ALEXIS H.

ALEXIS H.

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Depuis quelques jours je n'arrive plus à appeler et recevoir des appels téléphoniques. J'ai déjà retiré la batterie et le problème perdure. merci de bien vouloir voir le problème ?

Réponse

Bonjour Alexis,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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